出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2017年1月1日)
外文書名: Business administration classics: Management (Thirteenth edition)
叢書名: 工商管理經典譯叢
平裝: 577頁
語種： 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787300234601
條形碼: 9787300234601
商品尺寸: 26.3 x 18.5 x 2.5 cm
商品重量: 921 g
品牌: 中國人民大學出版社
第Ⅰ篇 管理導論
第1章工作場所的管理者
1.1管理者為什么重要？
1.2誰是管理者，他們在何處工作？
1.3管理者做什么？
1.4管理者的工作是如何變化的？
1.5為什么要學習管理學？
案例應用1 誰需要老板？
案例應用2 培養更好的老板
附加模塊 管理史
第2章決策
2.1決策過程
2.2管理者決策
2.3決策類型與決策條件
2.4決策風格
2.5當今世界的有效決策
案例應用1 品味成功
案例應用2 棒球運動
第Ⅰ篇管理實踐
第Ⅱ篇 現代工作場所的管理基礎知識
第3章管理外部環境和組織文化
3.1管理者：萬能還是象征？
3.2外部環境：限制與挑戰
3.3組織文化：限制與挑戰
3.4當代的一些組織文化問題
案例應用1 走極端
案例應用2 未售罄
第4章全球環境下的管理
4.1誰是所有者？
4.2你的全球觀是什么？
4.3理解全球環境
4.4全球經營
4.5在全球環境中管理
案例應用1 骯臟的小秘密
案例應用2 步履蹣跚的全球化
第5章管理多樣性
5.1多樣性基礎
5.2不斷變化的勞動力隊伍
5.3員工多樣性的類型
5.4管理多樣性的挑戰
5.5員工多樣性管理的創新措施
案例應用1 自上而下
案例應用2 德國電信的女性管理者
第6章管理社會責任和道德
6.1什么是社會責任？
6.2綠色管理與可持續性
6.3管理者與道德行為
6.4鼓勵道德行為
6.5當今世界的一些社會責任與道德問題
案例應用1 更好的明天
案例應用2 雷曼兄弟的教訓：我們能學會嗎？
第7章管理變革和創新
7.1變革過程
7.2組織變革的類型
7.3變革阻力的管理
7.4當代變革管理問題
7.5激發創新
案例應用1 尋找下一個大熱點
案例應用2 致命的工作壓力
第Ⅱ篇管理實踐
第Ⅲ篇 計劃
第8章計劃工作活動
8.1計劃的含義和原因
8.2目標和方案
8.3設定目標和制定方案
8.4當代的一些計劃問題
案例應用1 堅強活下去基金會的危機計劃
案例應用2 轉變方向
第9章戰略管理
9.1戰略管理
9.2戰略管理過程
9.3企業戰略
9.4競爭戰略
9.5當代的一些戰略管理問題
案例應用1 快時尚
案例應用2 倒帶與重放
附加模塊 創辦和領導創業型企業
第Ⅲ篇管理實踐//
第Ⅳ篇 組織
第10章基本的組織結構設計
10.1設計組織結構
10.2機械式結構和有機式結構
10.3影響組織結構選擇的權變因素
10.4傳統組織設計
案例應用1 關懷備至
案例應用2 一種新型結構
第11章適應性組織結構設計
11.1當代組織設計
11.2為實現協作而組織
11.3靈活的工作安排
11.4靈活就業的員工隊伍
11.5當今的組織設計挑戰
案例應用1 你在哪里工作？
案例應用2 組織志愿者
第12章人力資源管理
12.1人力資源管理過程
12.2識別和甄選合格員工
12.3向員工提供必要的技能和知識
12.4留住勝任的高績效員工
12.5當代的人力資源管理問題
案例應用1 跳出固有的思維模式
案例應用2 取消紅綠燈式的績效評價體系
附加模塊 管理你的職業
第13章塑造和管理團隊
13.1群體與群體發展
13.2工作群體的績效和滿意度
13.3使群體轉變為高效團隊
13.4當代團隊管理所面臨的挑戰
案例應用1 走遍世界
案例應用2 合作讓737得以起飛
第Ⅳ篇管理實踐
第Ⅴ篇 領導
第14章溝通管理
14.1溝通的本質和職能
14.2人際溝通的方式
14.3有效的人際溝通
14.4組織溝通
14.5信息技術與溝通
14.6當代組織中的溝通問題
案例應用1 電子郵件禁令
案例應用2 交付災難
第15章理解和管理個體行為
15.1組織行為學的重點和目標
15.2態度與工作績效
15.3人格
15.4知覺
15.5學習
15.6當代的組織行為問題
案例應用1 理想的工作場所
案例應用2 員工第一
第16章激勵員工
16.1什么是動機？
16.2早期的動機理論
16.3當代的動機理論
16.4當代的一些激勵問題
案例應用1 熱愛戶外活動，熱愛員工
案例應用2 百思買的最佳實踐
第17章成為有效領導者
17.1誰是領導者？什么是領導？
17.2早期的領導理論
17.3領導權變理論
17.4當代領導觀
17.5 21世紀的領導問題
案例應用1 成長中的領導者
案例應用2 為領導者服務
第Ⅴ篇管理實踐
第Ⅵ篇 控制
第18章監管和控制
18.1什么是控制？控制為什么重要？
18.2控制過程
18.3控制組織績效和員工績效
18.4測量組織績效的工具
18.5當代的控制問題
案例應用1 最高機密
案例應用2 深陷泥潭
附加模塊 計劃與控制技術
附加模塊 運營管理
第Ⅵ篇管理實踐
術語表//
譯后記//
斯蒂芬?羅賓斯（Stephen P. Robbins） 美國圣迭戈州立大學管理學榮譽退休教授，全球管理學與組織行為學最暢銷教材的作者，擁有亞利桑那大學博士學位。他的書被全球1 500多所高校采用，并被譯成20多種文字在世界各地廣泛使用。他的研究興趣包括組織中的沖突、權力與政治、行為決策、有效人際技能的開發等。入選美國田徑名人堂，現仍保持著65歲以上組100米和200米跑的世界紀錄。